配送・送料について

クロネコヤマト

誠に申し訳ございませんが、お花は生鮮品であるため、長時間の輸送・凍傷・高温によるダメージをうけやすいです。お届け先様に綺麗な状態でお花をお届けするため、地域や季節により「配送不可」や「品質保証対象外」のエリアがございます。何卒ご容赦ください。

<配送不可>
●北海道・沖縄・離島エリアへの配送は通年で対応しておりません。
●豪雪地帯(青森・岩手・秋田・山形)への配送は冬季(12月15日から翌年3月15日まで)受付しておりません。
●九州エリアへの配送は、夏季(7月から9月まで)受付しておりません。

<品質保証対象外>
●寒冷地域(宮城・福島・長野・新潟・福井・石川・富山・島根・鳥取)は冬季(12月15日から翌年3月15日まで)、品質保証対象外とさせていただきます

<送料>
商品代金に加えて地域ごとに配送料がかかります。 

支払い方法について

クレジットカード

 

銀行振込(バーチャル口座)

お届け日の3日前までにお振り込みください。
期日までに入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきますので、ご承知おき願います。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 

GMO後払い

 

Amazon Pay

 

返品について

不良品

<返品を承る場合>
商品作成からお届けまで万全を期しておりますが、万が一、「商品が届かない」「品質不良」「破損」等のトラブルがありましたらご連絡ください。再送品の手配または返品・返金などの処理をさせていただきます。
<返品をお断りする場合>
商品の特性上、お客さまのご都合による返品及び商品出荷後の変更・キャンセルはお断りしております。
また、気候・天災による商品劣化は返金や交換を致しかねる場合がございます 

返品期限

商品到着後3日以内とさせていただきます。
花束やアレンジメントの場合、返品期限は3日より短くなる可能性があるので、まずはお電話でご相談ください。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社中丸花苑(ナカマル カエン) 

運営統括責任者名

代表取締役社長 中丸 規弘 

郵便番号

114-0023 

住所

東京都北区滝野川7-24-3 

商品代金以外の料金の説明

お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
商品代金に加えて、地域ごとに以下の配送料がかかります。
配送料A…10月から翌年6月間の料金です。
夏季特別配送料B…7月から9月間の料金です。クール便料金加算済です。

●北海道:通年配送配送受付していません

●東北地方1:冬季配送不可エリア<青森・秋田・岩手・山形>
※冬季(12月15日〜翌年3月15日)は配送受付していません
A 1,400円(税込み1,540円)B 1,900円(税込み2,090円)

●東北地方2:冬季品質保証外エリア<宮城・福島>
A 1,400円(税込み1,540円) B 1,900円(税込み2,090円)

●関東地方(東京都以外)<神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨>
A 1,400円(税込み1,540円) B 1,900円(税込み2,090円)

●<東京都>※島嶼部は配送受付していません
A 1,300円(税込み1,430円) B 1,800円(税込み1,980円)

●信越・北陸地方:冬季品質保証外エリア <新潟・長野・富山・石川・福井>
A 1,400円(税込み1,540円) B 1,900円(税込み2,090円)

●中部地方 <静岡・愛知・岐阜・三重>
A 1,400円(税込み1,540円) B 1,900円(税込み2,090円)

●近畿地方 <大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山>
A 1,500円(税込み1,650円) B 2,000円(税込み2,200円)

●中国地方:一部冬季品質保証外エリア <岡山・広島・山口・鳥取・島根>
A 1,600円(税込み1,760円) B 2,100円(税込み2,310円)

●四国地方 <徳島・香川・愛媛・高知>
A 1,700円(税込み1,870円) B 2,200円(税込み2,420円)

●九州地方:夏季配送不可エリア <福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島>
A 2,000円(税込み2,200円) B 配送受付していません

●沖縄:通年配送配送受付していません 

申込有効期限

お届け日の3日前までといたします。銀行振込の場合、期日までにご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

お客様ご指定のご納品日にお届けいたします
お届け日の3日前までにご依頼くださいませ。 

お支払い方法

クレジットカード、Amazon Pay、GMO後払い、銀行振込、 

お支払い期限

<前払い>
クレジットカード・Amazon Payは即時決済されます。
銀行振込の場合は、お届け日の3日前までにお振り込みください。

<後払い>
GMO後払いの場合は、GMOの請求書発行日より14日以内にお支払い手続き下さいますよう、お願いいたします。
返品・商品クレームが発生した場合、後払い取引はキャンセルとさせていただきますので、ご承知おき願います。
また、後払い決済事業者よりキャンセルとさせていただく場合もございます。 

サービス名

フローラ花よし 

電話番号

03-3915-5992 

公開メールアドレス

info@hana-yoshi.com